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　災害時にスマホや携帯電話が通じなくなると連絡手段がない人は9割超――。9月1日の「防災の日」に向けた警備大手のセコムの調査でこんな結果が明らかになった。最近は大規模な通信障害も相次いでいる。利用者は公衆電話や伝言サービスなど、代わりとなる連絡手段を考えておくことが必要だ。

　全国の20歳以上の男女500人を対象にネットで調べた。災害時にスマホや携帯電話などの通話機能が使えなくなった場合、家族との連絡手段があるかどうかを聞いたところ、「ない」と答えた人は95・6%に上った。

　地震や台風などでは通信障害や回線の混雑で、スマホや携帯が通じないことがこれまでも起きている。事前の準備が大事だが、実際に何らかの防災対策をしている人は全体の半分以下だ。そのうち「家族と災害時の安否確認方法や集合場所を決めている」と回答したのは63人にとどまった。

　実際に集合する際の不安を複…